Um die Qualität zu gewährleisten, ist es bei einigen Kategorien (Anfrage, Fehlverhalten, Anpassung , Neue Anforderung...) nicht möglich, einzelne Statuseinträge zu überspringen.
Daher kann mit Hilfe des Konfigurationsschrittes bestimmt werden, welcher Status innerhalb einer Kategorie aufgerufen werden kann.

Diese Einstellungen sollten zu Beginn einmalig festgelegt werden. Jedoch lassen sie sich auch im Nachhinein jederzeit ändern.

Zum Starten stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Entweder wählen Sie über den Simulator Schritt 1 aus

oder Sie können aus Ihrer Rolle rdm_configurator heraus den Schritt über Ihre Startbox auswählen.

Sobald Sie den Schritt gestartet haben, bekommen Sie eine Kreuztabelle angezeigt. Hier können Sie pro Kategorie individuell entscheiden, ob ein Status sichtbar ist bzw. von welchem Status aus es möglich ist, in den jeweils anderen Status zu wechseln.

Hinweis: Sie können am Anfang alle Haken gesetzt lassen und eimalig auf Senden klicken. Je nach Bedarf können Sie daraufhin auch einzelne Haken entfernen.